به عنوان یک مدیر باید با چه مهارت های نرمی آشنا باشیم؟
- به طور خلاصه شما به عنوان یک مدیر باید بدانید که چطور باید مهارت شنیدن خود را تقویت کنید تا بتوانید بهتر صحبت کارکنان خود را بشنوید و کم و کاستی های خود را بر طرف کنید.
- باید با مهارت قدردانی کردن آشنا باشید و بدانید به چه روش هایی می توانید از کارکنان خود تقدیر و قدر دانی کنید که باعث افزایش انگیزه و بهبود عملکرد آنها شود.
- به عنوان یک مدیر باید بدانید چطور باید کارکنان خود را توانمند کنید و استعدادهای آن ها را شکوفا کنید تا بهره وری سازمان شما بالا رود.
- باید بدانید چطور می توانید یک فرهنگ سازمانی منحصر به فرد را ایجاد کنید.
- به عنوان یک مدیر باید بدانید که چگونه تعارضات و اختلافات بین کارمندان را حل و برطرف کنید.
- و در نهایت چگونه به کارکنان بازخورد مثبت و منفی بدهیم به طوری که موجب بهبود عملکرد آنها شود و نه تخریب آنها.
آشنایی با مهارت شنیدن، گوش دادن:
به عنوان یک مدیر باید مهارت شنیدن خود را تقویت کنید تا بتوانید اساسی ترین مشکلات سازمان خود را سریع تر پیدا کنید و آنها را حل کنید و به عنوان یک مدیر باید بدانید که گوش دادن و شنیدن با هم متفاوت است.
آشنایی با مهارت قدردانی کارکنان:
قدردانی کردن از کارکنان یکی از مهارت هایی است که مدیران باید به خوبی با روش های آن آشنا باشند، نحوه قدردانی و میزان آن بسیار اهمیت دارد در این دوره با تکینک های قدردانی کردن اشنا خواهید شد.
توانمندسازی کارکنان:
حتما به عنوان یک مدیر برای شما پیش آمده که بعد از مدتی تازه متوجه یکی از استعدادهای کارکنان خود شوید که اگر زودتر آشنا می شدید می توانستید بهتر از آنها استفاده می کردید.
فرهنگ سازی کارکنان:
هر سازمانی فرهنگ خاص خود را دارد که اگر ما به عنوان کارفرما آن را ایجاد نکنیم کارکنان با دستان خود آن را شاید به شیوه ای که مورد دلخواه ما نباشند ایجاد می کنند.
تعارضات و اختلافات:
گاها شاهد دعوا و رنجش های زیادی بین کارمندان خود هستیم که نه تنها به روابط بین کارکنان آسیب می رساند بلکه به هدف سازمانی و کار هم آسیب می زند علاوه بر تمام اعصاب خوردی هایی که برای مدیران ایجاد می شود. این مهارت یکی از مهارت های لازمی است که مدیران باید با آن اشنا باشند .
بازخورد دادن به کارکنان:
بازخورد منفی یا مثبت مثل راه رفتن روی تیغ دو لبه است اگر اشتباه کنیم چیزی جز تخریب و نابودی پرسنل برای ما نخواهد داشت.
چرا یاد گرفتن مهارت های نرم مدیران این قدر اهمیت دارد؟
مهارت های نرم زیادی وجود دارند که مدیران می توانند به عنوان ابزار آن استفاده کنند و مدیریت را برای خود آسان تر و لذت بخش تر کنند و همچنین اثربخشی و کارایی خود را بالا ببرند در این کارگاه این مهارت ها را به شما آموزش خواهیم داد. با کمک یادگیری این مهارت ها مدیریت و سرپرستی کارکنان برای شما آسان تر و لذت بخش تر خواهد شد همچنین بهره وری سازمان شما را بسیار بالا خواهد برد.
اطلاعات دوره مهارت مدیریت و سرپرستی کارکنان
این دوره مناسب چه افرادی است؟
مخاطبین کارگاه :
- کلیه کارآفرینان و صاحبین کسب و کار
- کلیه مدیران ارشد، میانی و سرپرستان سازمان ها و شرکت ها
.png)
.png)