مصاحبه استخدامی به تنهایی برای ارزیابی مهارت ها، توانمندی ها و شایستگی های داوطلبان و انتخاب فرد شایسته کافی نیست !...
جامعه پذیری کارکنان به معنای آشنایی و معارفه افراد جدید با سازمان، مدیران و کارکنان و همچنین توجیه آنها نسبت به ماموریت، چشم انداز، اهداف و ارزش های سازمانی، قوانین، مقررات، آشنایی با شرح وظایف، مسئولیت ها و ارائه آموزش های مورد نیاز برای شروع کار می باشد، با این هدف که کارمند جدید هرچه سریعتر و بهتر به یک فرد موثر و بهره ور تبدیل گردد.
در اهمیت فرآیند جامعه پذیری کارکنان باید گفت...
هشتاد و پنج درصد ازخطاهای عملکردی کارکنان ناشی از سیستم ها و فرآیندهای غیر اثربخش،غیر کارا و غير بهره ور است! ...
از جمله تبعات عدم شناسایی و مدل سازی فرآیندهای کسب و کار عبارت است از :
افزایش ریسک نارضایتی مشتریان
ناکارآمدی کارکنان و افزايش خطاهای عملکردی انها
کاهش اثربخشی فعالیت ها
و....
سودآوری در کسب و کار شما با افزایش درآمد و کاهش هزینه ها حاصل می شود و این دو شاخص به شدت به عوامل محیطی و فضای بیرونی کسب و کار خصوصا شرایط اقتصادی، انحصار، نوسانات بازار، نرخ ارز و نرخ تورم و .. وابسته است، لذا اینکه تصور کنید چون کسب و کار شما سودآور است پس لزوما در مسیر بهره وری قرار دارد، تصوری اشتباه و مخرب است.
هر مدیری باید مهارت های مدل سازی و بهینه سازی فرآیندهای سازمانی را به منظور افزایش بهره وری فرا بگیرد !...
سازمانی که در مسیر بهبود مستمر قرار نگیرد محکوم به نابودی فناست...
85 درصد خطاها و مشكلات سازمان ها ناشی از سیستم ها و فرآیندهای كاری نامطلوب است نه کارکنان، لذا نقش مدیران تغییر و اصلاح فرآیند است نه تعویض نیروی انسانی...
جهت استخدام نیروی انسانی، در سازمان تان یک فرآیند ایجاد کنید که در آن هر داوطلب حداقل طی سه مرحله و با سه مصاحبه کننده توانمند، مصاحبه داشته باشد !
